letargu

Diensten

Letargu zal uw verkopers ondersteunen zodat zij hun tijd kunnen besteden aan potentiële klanten. Dit is niet alleen budget efficiënt, het zorgt er ook voor dat uw verkopers gemotiveerd blijven en meer omzet behalen.

Inbound

Onze ervaren meertalige agenten behandelen uw telefonische oproepen als externe klantenservice, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onze agenten vangen alle vragen op en verwerkt orders en zal alle nodige informatie verstrekken aan uw contacten. Onze agenten helpen bij technische storingen, klachten documenteren, problemen op te lossen en
problemen op te lossen en hen te begeleiden naar de juiste persoon in uw organisatie.

Outbound

Onze telesales professionals nemen vol vertrouwen contact op met uw bestaande en potentiële klanten, zowel in de B2B als in de B2C-sector. Zij benaderen vanuit elk hun expertise en skills uw potentiële klanten om u te ondersteunen bij de verkoop van producten en/of diensten.
Daarnaast bepalen onze agenten de verwachte vraag (pre-sales en kwalificatie),
statistische gegevens  en up-to-date brangen van uw databases doorheen het proces.

Backoffice

Onze efficiënte agenten verwerken voor u e-mails en andere digitale communicatie. Diverse campagnes, schriftelijke – individueel of markering campagnes zoals
brieven, brochures en flyers en andere communicatie naar uw klanten. Maar ook voor andere tijdrovende taken zoals vertalingen of up to date brengen van sales en marketing documentatie kunnen wij u ondersteunen. Voor elk type taak hebben wij de juiste agent op het juiste moment beschikbaar.

Stel vrijblijvend uw vraag

Maak kennis met onze experten